Em várias reservas efectuadas atraves do "Booking" esta foi de facto a que mais me decepcionou,. No acto do check-in a lentidão e falta de organização foi notavél, não me foi dado nenhum recibo de pagamento nem ficha de preenchimento. Foi me dado uma chave de quarto e quando cheguei ao quarto verifiquei de este ja se encontrava ocupado por outro hospede e solicitei outro quarto. Durante a estadia fui confrontado pelos empregados duas vezes no meu quarto pois não sabiam quando eu tinha entrado nem sabiam se eu ja tinha pago. Lamentavél

Desorganizados. No dia que cheguei eu não tive um quarto para ficar, me transferiram para outro hotel próximo. No dia seguinte tive que voltar com as minhas malas, como saí cedo para conhecer a cidade, precisei deixar minha bagagem na recepção porque o quarto não estava pronto. Quando voltei não havia chave do quarto para mim.

Durante minha estadia e de minhas amigas no hotel fomos surpreendidas por um fato bastante desagravel. Durante a limpeza do hotel um de nossos pertences simplemente desapareceu e nao houve nenhum posicionamento da gerencia (ou qualquer outro membro) com relacao ao ocorrido.

Nada nos agradou, pois a localizacao afeta a segurança do hospede.

Péssima localizacao, ausência de segurança no hotel e nos arredores; Não existe manutenção no hotel nem limpeza nos quartos, nem cozinha; Péssimo café da manha, local anti-higiênico; Nem pensar sair do hotel depois das 19hs; Quartos sem conforto; Ambientes sujos; Sem troca de roupa de banho nem de cama; Ausência de funcionários no hotel; Não existe central telefônica para os hospedes; Péssimo atendimento ao hospede; Na área do café da manha, restos de comida permaneciam na mesa, loucas sujas, não há ambiente de cozinha nem de preparo de alimentos e sim um deposito improvisado com muito lixo e caixas empilhadas. Ao abrir a cortina do quarto, a mesma desabou, permanecendo assim até o final da nossa estadia (3 dias). Isto nos obrigou a permanecer com a luz apagada sempre, pois a grande vidraca nos deixava exposto em relacao a vizinhança. Obs: Nao recomendo ninguém a ficar no Hotel Azul Riviera. Não tem economia que justifique esta estadia. Me admira a equipe do Booking manter este hotel no site como opcao de hospedagem em Nice. Sugiro que retirem imediatamente este hotel da lista a fim de preservar a credibilidade deste servico (Booking) e a seguranca dos hospedes. Obrigada. Cristiane.